شیوه‌های پرداخت

اگر پرداخت ناموفق بود یا نتیجه آن مشخص نشد، پیش از پرداخت مجدد وضعیت سفارش و پیام بانک را بررسی کنید. برای پیگیری، شماره سفارش، مبلغ، زمان پرداخت و شماره پیگیری تراکنش را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه ارسال کنید.

زمان برگشت تراکنش ناموفق تابع رسیدگی بانک و شرکت پرداخت است. در صورت برنگشتن وجه در بازه اعلام‌شده آن‌ها، پیگیری را با بانک صادرکننده کارت و پشتیبانی درگاه ادامه دهید. رمز کارت، رمز پویا و اطلاعات کامل کارت برای این پیگیری لازم نیست.